Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 28 d.

Vertex Vilnius valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekdama suteikti jums, klientui, apgalvotą apsipirkimo patirtį („Paslaugos“). Vertex Vilnius veikia Shopify platformoje, kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Ši Privatumo politika aprašo, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės ar atliekate pirkimą ar kitą sandorį naudodamiesi Paslaugomis, arba kitaip bendraujate su mumis. Jei kyla prieštaravimas tarp mūsų Naudojimo sąlygų ir šios Privatumo politikos, ši Privatumo politika turi viršenybę asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo klausimais.

Prašome atidiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi ir pasiekdami bet kurią iš Paslaugų, patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate, kaip jūsų informacija renkama, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje.

Asmens duomenys, kuriuos renkame ar tvarkome

Terminu „asmens duomenys“ apibrėžiame informaciją, kuri identifikuoja jus ar kitą asmenį, arba pagrįstai gali būti su jumis susieta. Asmens duomenys neapima informacijos, kuri renkama anonimiškai arba kuri buvo de-identifikuota taip, kad negalėtų jūsų identifikuoti ar būti pagrįstai su jumis susieta. Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su Paslaugomis, kur gyvenate, ir kaip leidžiama ar reikalaujama pagal taikomą teisę, galime rinkti ar tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas, įskaitant iš jų padarytas išvadas:

• Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, adresą, sąskaitos adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Finansinė informacija, įskaitant kredito kortelės, debeto kortelės ir finansinės sąskaitos numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, sandorio duomenis, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitus mokėjimo duomenis.
• Paskyros informacija, įskaitant jūsų naudotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, nustatymus ir preferencijas.
• Sandorių informacija, įskaitant peržiūrėtas, į krepšelį įdėtas, į norų sąrašą pridėtas ar įsigytas, grąžintas, iškeistas ar atšauktas prekes, bei jūsų ankstesnius sandorius.
• Komunikacija su mumis, įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimui.
• Įrenginio informacija, įskaitant informaciją apie jūsų įrengį, naršyklę ar tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
• Naudojimo informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, taip pat kaip ir kada sąveikaujate ar naršote Paslaugose.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš jūsų, įskaitant kai sukuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis ar kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis;
• Automatiškai per Paslaugas, įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis, arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų, įskaitant kai juos įtraukiame tam tikroms technologijoms įgalinti ir kai jie renka ar tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su mumis ar kurią iš Paslaugų naudojate, asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

Paslaugų teikimas, pritaikymas ir tobulinimas. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad suteiktume jums Paslaugas, įskaitant sutarties su jumis vykdymą, mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, jūsų preferencijų ir jūsų dominančių prekiu prisiminimą, pranešimų apie jūsų paskyrą siųtimą, pirkimų, grąžinimų, iškeitimų ar kitų sandorių apdorojimą, jūsų paskyros kūrimą, priežiūrą ir valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir iškeitimų palengvinimą, atsiliepimų skelbimo įgalinimą, bei pritaikytos apsipirkimo patirties kūrimą, pvz., siūlant produktus, susijusius su jūsų pirkiniais.

Rinkodara ir reklama. Naudojame jūsų asmens duomenis rinkodaros ir reklamos tikslais, pvz., siųsdami rinkodaros, reklamos ir akcijos pranešimus el. paštu, SMS ar paštu, bei rodydami jums internetinę reklamą Paslaugose ar kitose svetainėse, taip pat remiantis anksčiau įsigytomis ar į krepšelį įdėtomis prekėmis bei kita veikla Paslaugose.

Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad autentifikuotume jūsų paskyrą, užtikrintume saugų mokėjimą ir apsipirkimo patirtį, aptiktume, ištirtume ar imtėsės veiksmų dėl galimos sukciavimo, neteisėtos, nesaugios ar kenkėjiškos veiklos, apsaugotume viešąją saugą ir užtikrintume mūsų paslaugų saugumą. Jei pasirenkate naudotis Paslaugomis ir registruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros duomenų saugumą.

Bendravimas su jumis. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad suteiktume klientų aptarnavimą, greitai atsakytume, teiktume efektyvias paslaugas ir palaikytume mūsų verslo santykius su jumis.

Teisiniai pagrindai. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad laikytumės taikomos teisės ar atsakytume į teisėtus teisinius reikalavimus, įskaitant teisėsaugos ar valstybės institucijų prašymus, tiriant ar dalyvaujant civiliniuose ginčuose, potencialiuose ar realiuose teismo procesuose, bei siekiant įgyvendinti ar tirti galimus mūsų sąlygų ar politikų pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikantis šios Privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:

• Su Shopify, tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesijos saugykla, užsakymų vykdymas ir siuntimas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad teiktų rinkodaros paslaugas ir reklamuotų jums. Pavyzdžiui, naudojame Shopify, kad palaikytume personalizuotą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, remiantis jūsų internetine veikla skirtinguose prekybininkuose ir svetainėse. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galėsite turėti teisę nurodyti mums nesidalinti informacija apie jus tikslinės reklamos rodymui.
• Kai jūs nurodote, prašā, ar kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pvz., siunčiant jums produktus ar naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
• Su mūsų filialais ar kitaip mūsų įmonių grupėje.
• Susijus su verslo sandoriu, tokiu kaip susijungimas ar bankrotas, siekiant laikytis taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), įgyvendinti taikomas naudojimo sąlygas ar politikas, bei apsaugoti Paslaugas, mūsų teises, ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Santykiai su Shopify

Paslaugas talpina Shopify, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie jūsų prieigą prie Paslaugų ir jų naudojimą, siekdama suteikti ir tobulinti Paslaugas jums. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduota ir dalinamasi su Shopify, taip pat trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose šalyse nei jūs gyvenate, siekiant suteikti ir tobulinti Paslaugas jums. Be to, siekdami apsaugoti, augti ir tobulinti savo verslą, naudojame tam tikras Shopify papildomas funkcijas, kurios naudoja duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, taip pat su kitais prekybininkais ir su Shopify. Šiomis aplinkybėmis Shopify yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą, įskaitant atsakymą į jūsų prašymus įgyvendinti savo teises dėl asmens duomenų naudojimo šiais tikslais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmens duomenis, ir apie bet kokias teises, kurias galėsite turėti, galite apsilankyti Shopify vartotojų privatumo politikoje. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galėsite pasinaudoti tam tikromis teisėmis dėl savo asmens duomenų per Shopify privatumo portalą.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugos gali pateikti nuorodas į svetaines ar kitas internetines platformas, valdomas trečiųjų šalių. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra susijusios su mumis ar mūsų valdomos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitas sąlygas. Negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose rastos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams naudoti, ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie vaikus, jaunesnius nei pilnametystės amžius jūsų jurisdikcijoje. Jei esate tėvas ar globėjas vaiko, kuris pateikė mums savo asmens duomenis, galite susisiekti su mumis žemiau nurodytais kontaktais, prašydami juos ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dienai neturime faktinių žinių, kad „dalinamės“ ar „parduodame“ (kaip šie terminai apibrėžiami taikomoje teisėje) asmenų, jaunesnių nei 16 metų, asmens duomenų.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad nė vienos saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, ir negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia jums siųčiama informacija gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nesinaudoti nesaugiais kanalais jautriai ar konfidencialiai informacijai mums perduoti.

Kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis priklauso nuo skirtingu faktorių, tokiu kaip ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikomoms sutartims ir politikoms įgyvendinti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galėsite turėti kai kurias ar visas žemiau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

• Teisė susipažinti / žinoti. Galėsite turėti teisę prašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos apie jus turime.
• Teisė ištrinti. Galėsite turėti teisę prašyti, kad ištrintume apie jus turimus asmens duomenis.
• Teisė taisyti. Galėsite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslius apie jus turimus asmens duomenis.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Galėsite turėti teisę gauti apie jus turimų asmens duomenų kopiją ir prašyti, kad juos perduotume trečiajai šaliai, tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
• Komunikacijos preferencijų valdymas. Galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, ir galite bet kada atsisakyti jų gavimo naudodami atsisakymo nuorodą, rodomą mūsų el. laiškuose. Jei atsisakote, vis tiek galime siųsti jums nereklaminius el. laiškus, pvz., apie jūsų paskyrą ar atliktus užsakymus.

Jei gyvenate Jungtinėje Karalystėje ar Europos ekonominėje erdvėje, ir su vietos teisės numatytomis išimtimis bei apribojimais, galėsite pasinaudoti šiomis papildomomis teisėmis:

• Prieštarauti tvarkymui ir riboti tvarkymą: galėsite turėti teisę prašyti, kad sustabdytume ar apribotume asmens duomenų tvarkymą tam tikrais tikslais.
• Sutikimo atšaukimas: kai remiamės sutikimu jūsų asmens duomenims tvarkyti, turite teisę atšaukti šį sutikimą. Atšaukė sutikimą, tai neturi įtakos bet kokio tvarkymo, atlikto remiantis jūsų sutikimu iki jo atšaukimo, teisėtumui.

Bet kurią iš šių teisių galite įgyvendinti ten, kur tai nurodyta Paslaugose, arba susisiekdami su mumis žemiau nurodytais kontaktais. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmens duomenis, įskaitant su Shopify tvarkomais duomenimis susijusias teises, galite apsilankyti privacy.shopify.com/en.

Nediskriminuosime jūsų dėl bet kurios šių teisių įgyvendinimo. Prieš apdorodami jūsų prašymus, galėsime pareikalauti patikrinti jūsų tapatybę, kaip leidžiama ar reikalaujama pagal taikomą teisę. Pagal taikomus įstatymus, galite paskirti įgaliotą atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų prašymus dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokią užklausą iš atstovo, reikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog esate jį įgalioję veikti jūsų vardu, ir galime paprasti jūsų patiems patvirtinti savo tapatybę.

Skundai

Jei turite skundų dėl mūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galėsite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdami su mumis, arba pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai. EEE gyventojai atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą gali rasti oficialiuose Šaliu duomenų apsaugos institucijų puslapiuose.

Tarptautiniai duomenų perdavimai

Atkreipkite dėmesį, kad galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis už šalies, kurioje gyvenate, ribų.

Jei perduodame jūsų asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos, arba lygiavertė sutartimi, kurią išdavė atitinkama kompetentinga Jungtinės Karalystės institucija, nebent duomenų perdavimas vyksta į šalį, kuriai nustatytas tinkamas apsaugos lygis.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant siekiant atspindėti mūsų praktikos pokyčius ar dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką šioje svetainėje, atnaujinsime „atnaujinimo data“ datą ir pateiksime pranešimą, kaip reikalaujama pagal taikomą teisę.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktikas ar šią Privatumo politiką, arba jei norite pasinaudoti bet kuria jums prieinama teise, skambinkite +351 915 051 208 arba rašykite el. paštu vertexvilnius@vertexvilnius.com, arba susisiekite su mumis adresu Rua da Eira, Paços de Ferreira, 4595-335 Porto, Portugalija. Taikomos duomenų apsaugos teisės tikslais, mes esame jūsų asmens duomenų valdytojas.